第二部分
物流管理 第一章 供应链管理
一、考试目的
通过本章的考试，主要检验考生对供应链管理基本原理的熟悉情况；检验考生对
物流管理与供应链管理之间关系的掌握情况；检验考生对供应链设计的原则、步骤和模型的了解情况；检验考生对快速反应(QR)、高效客户反应(ECR)、企业资源计划(ERP)等管理技术与方法的掌握与了解情况；检验考生对
电子商务与网络环境下供应链管理的新思想、新方法的了解情况。
二、考试内容与要求
(一)供应链管理
要求考生了解供应链管理思想的产生原因及其重要意义；要求考生掌握供应链及其管理的含义；要求考生掌握供应链的类型与特征；要求考生熟悉供应链管理与
物流管理的区别与联系。
(二)供应链的设计
要求考生掌握供应链设计的原则；要求考生了解供应链设计的步骤、供应链的模型与选择以及虚拟企业的类型；要求考生了解以核心企业为中心建立的
组织结构模型的特点。
(三)供应链管理的方法
要求考生掌握QR的概念及其实施条件，了解QR的收益及QR的最新发展；要求考生掌握ECR的概念及其实施原则，了解ECR中的关键技术，并对ECR与OR的关系有所了解；要求考生掌握ERP的概念与核心思想，了解 ERP与MRPⅡ的区别与联系。
(四)供应链管理的最新发展
要求考生对基于
电子商务的智能供应链管理、供应链管理中的基本支持技术、供应链管理的Internet/Intranet集成思想和电子化供应链的基本内容有所了解。
第二章 储存管理
一、考试目的
通过本章的考试，主要检验考生对储存的概念、地位、作用以及仓库等储存管理基本知识的熟悉和掌握情况；检验考生对入库、保管储存和出库等储存基本作业过程及其具体管理内容与方法的掌握情况；检验考生对库存概念、库存管理与控制的原理和方法的熟悉和应用情况；检验考生对储存合理化的概念与方法的熟悉和应用情况。
二、考试内容与要求
(一)储存管理概述
要求考生熟悉储存、保管的概念与关系；要求考生熟悉储存的地位以及储存活动对企业的重要影响；要求考生掌握按基本形态、流通环节、保管对象及
建筑结构等分类方法所划分的不同类型仓库的概念。
(二)储存作业管理
要求考生熟悉储存基本作业过程三个阶段的具体作业内容；要求考生了解配送中心与传统仓库在储存活动上的区别；要求考生掌握储存管理的基本目标要求；要求考生熟悉储位管理的具体管理内容与方法；要求考生掌握
存货管理的目的及管理要点。
(三)库存控制
要求考生熟悉库存的含义和分类；要求考生熟悉库存管理的含义、功能和作用；要求考生熟悉库存合理化的含义及其重要意义；要求考生熟悉和掌握企业库存控制系统和库存控制的方法；要求考生能够应用库存控制知识分析解决企业实际问题。
(四)储存管理合理化
要求考生熟悉储存合理化的概念、原则和主要标志；要求考生熟悉不合理储存的主要表现以及储存合理化的实施策略与手段；要求考生能够应用储存合理化方面的知识分析解决企业实际问题。
第三章 运输实务
一、考试目的
通过本章的考试，主要检验考生对运输基本概念与知识的熟悉情况；检验考生对货物运输业务基本内容和运输管理知识的掌握情况；掌握合理运输的规划方法，并能够进行简单的运算。
二、考试内容与要求
(一)运输概述
要求考生熟悉运输的概念、运输管理的原则以及运输在物流系统、社会经济中的地位和作用；要求考生熟悉不同运输方式的特点，以及在选择运输手段时的判断标准和考虑因素；要求考生熟悉运输合理化的概念与措施、不合理运输的表现形式。
（二）合理运输
要求考生掌握合理运输的方法：1、车辆的调度。2、商品的装载。3、运输线路的优化。4、运输线路的选择。并能够进行简单的运算。
(三)货物运输实务
要求考生掌握货物运输时可能涉及的关系方及其主要任务与活动；要求考生掌握一些常见的货物运输的运作形式；要求考生了解运输费率的种类和影响费率结构的因素；要求考生了解各种运输单证的类型与作用；要求考生掌握运输服务使用者在进行运输管理时的具体职责与内容；要求考生熟悉企业自营运输的利弊。
第四章 配送与配送中心
一、考试目的
通过本章的考试，主要检验考生对配送的定义、作用、类型、流程等基本知识的熟悉、掌握和应用情况；检验考生对配送中心的定义、种类、功能流程等基本知识的熟悉、掌握和应用情况；检验考生对配送中心作业管理内容的掌握情况；检查考生是否学会配送中心选址的方法。
二、考试内容与要求
(一)配送概述
要求考生熟悉配送的定义，现代配送与传统配送的区别；要求考生掌握现代配送的作用；要求考生掌握配销模式和物流模式两种配送模式的含义与特点；要求考生掌握配送的流程，以及销售配送、批发分销型配送、供应配送和供销一体化配送等现代配送类型的含义、具体方式与特点；要求考生能够应用配送知识分析企业实际问题。
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