人力资源外包，作为一种提高企业人才管理效率的形式，目前在国内外已逐渐流行，而且很受企业管理层和人力资源主管欢迎。据一家著名人力资源咨询公司的市场调研显示：2003年全球市场人力资源外包服务额为120亿美元，预计2004年人力资源外包服务额会有进一步提高。那么，泉州企业界如何看待人力资源外包的管理形式？他们也实行
人力资源外包吗？连日来，记者就此对泉州部分企业界人士进行了深入的采访。
在无意识中尝试
据调查，虽然人力资源外包目前在国内外一些企业已日渐流行，但在泉州仍处于初探阶段。在接受采访时，只有少数几家企业表示，部分
人力资源工作确实有外包出去。
据介绍，目前泉州部分有实行
人力资源外包的企业也只是刚刚开始尝试，因此，外包的业务并不多，主要以工作分析、员工招聘、
薪酬福利等一些基础性事务工作为主，而
企业文化、员工关系、
绩效考核、重大决策等这些关系到企业核心竞争力的事务，也即战略性
工作，则轻易不外包。
令人不解的是，记者调查泉州十来家企业人力资源部负责人时，大多数人竟都对人力资源外包不太了解，个别人甚至对何为人资源外包表现出一无所知的样子。然而，记者发现，其实，大多数企业多多少少已经在有意无意中将
人力资源的一部分
工作（以招聘、培训为主）委托给专业的公司去做了。
某知名服装厂人事部经理许先生在接受记者采访时就自称，没听说过人力资源外包这种说法；并表示，
人力资源方面的
工作一直都是企业自己在做，没有、也不需要承包给别人去做。但当记者问，企业是以什么渠道招聘高层人才时，许先生又表示，大多是委托咨询公司来做。
记者采访发现，虽然一些企业已开始尝试将人才招聘、人员培训等一些较麻烦的
工作委托给中介或咨询公司帮忙，但是，他们并没有意识到这种行为其实就是外包的一部分。
可以说，
人力资源外包在泉州仍处于一种无意识的尝试阶段，而且涉及的业务面也较窄。
把外力作为辅助
对于
人力资源外包这种做法，业界的看法不一，而更多的人似乎还未能接受它。
恒安集团人事管理总经理刘莹认为，企业为了更好地搞好专业化经营，将一部分并不内行的功能转给
其他内行的单位，理论上看，这是可行的，“专业人做专业事，外包给专业机构必定比自己做要全面和专业”。但拿恒安集团来说，集团员工有几千人，操作起来并不容易。试想：外包的单位真正了解本单位的实际情况吗？不了解本单位的实际情况能为本单位提供切实可行的操作方案吗？就此而言，她认为，恒安不会“第一个吃螃蟹”！因为风险太大，而且，如果外包服务公司的质量不高，必然引起很多麻烦。
“企业的
人力资源各项
工作最好自己做，外部力量只能起到辅助、咨询的作用。”安踏人力资源部王志勇经理这样认为。而泉州大多企业的的观点与之十分类似，福建柒牌时装有限公司人力资源部负责人就表示，其
人力资源均自己做。
王志勇经理认为，外包
人力资源操作性不强，至少在大型公司不适用。因为，外包公司很难短时间了解其
组织架构，因此，如果力所能及的话，还是不外包的好。
不过，通达信息咨询有限公司赵强认为，就目前泉州的现状而言，外包还是可行的。特别是像员工招聘、
薪酬福利等一些
人力资源的基础性事务
工作，在时机成熟时都可以外包出去。
而九牧王人力资源部部长褚立也认为，以泉州目前实际情况来说，企业人力资源部分项目的局部环节是可以外包的。褚立认为，从纯理论上讲，外包是人力资源管理的发展趋势。外包后，企业人力资源将更多地从事战略性
人力资源工作。这使得
人力资源管理者能脱开身，发挥更多的作用。
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