原一平智慧格言一:饱满的精神面貌,让你找到自信。
原一平在推销
保险时,不管太阳多耀眼,他从不戴太阳镜或有色眼镜,每年炎夏都被晒得黑黑的。因为,眼睛是人心灵的窗户,能准确反映一个人的内心世界和品德面貌,露出眼睛就是向客户敞开你的心扉。只有让客户看见你的眼睛,他才会相信你的言行,他才会感到你是值得信赖的,他才会有安全感,他才乐意买你的产品。
原一平为了达到心平气和、语调适中地为对方讲
保险的程度,花费了不少精力。一次,原一平突然想到,在他经常路过的大树旁,有一只大狗被捆在那里,并且每次经过那里,都凶巴巴地朝他叫。原一平觉得到狗的附近去练习自己的能力效果一定会不错。
就这样原一平跑到离大狗两步距离的地方,蹲下来便对着大狗讲起
保险的知识来。这只大狗狂吠,每叫一声,原一平的心就揪一下,大脑里的神经链条就被打断。可以想像越是被束缚的狗,如果一旦挣脱链条,准会伤人的。但是他还是壮着胆子接着讲。
就这样整整练习了两个多月,自己终于可以面对客户心平气和、语调适中地讲
保险知识了。不管多大的外界干扰,他依然谈笑风生、游刃有余。
原一平智置格言二:独特的观察力和判断力,才是打开业务之门的金钥匙。
有一天,原一平盲目地来到一家住户,什么也没观察,推门就进,滔滔不绝地张口就向人家介绍保险知识。结果,被人家骂了个狗血喷头。缘自何故?原来这户人家穷得连锅都揭不开,怎么会关心什么
保险?这样做不但打扰了别人,也浪费了自己的时间。
从此以后,原一平努力改造自己,培养自己敏锐的观察力和判断力。他检讨自己,总结出陌生拜访前首先应观察:
·门首
卫生的清洁程度;
·院子的清理状况;
·房子的新旧;
·家具如何;
·屋里传出的声音;
·整个家庭的气氛;
然后发挥判断力,做出判断:
·此户人家有无规律,是严谨还是松散呢?
·此户人家经济情况好吗?
·家庭中的气氛明朗健康吗?
·家庭中是否有病人呢?
·假如经济情况良好,那么对人寿
保险有兴趣吗?
·若因经济拮据面无法投保,那么将来的发展又如何?
有了这两种能力后,原一平如虎添翼。