各省、自治区、直辖市党委
宣传部，文明办，经贸委，商委、
商业局（内贸
行业管理办公室），
工商行政管理局，质量技术监督局，团委：
“百城万店无假货”活动开展五年来，在各级党委和政府的高度重视、有关部门和
商业企业的积极努力下，取得了比较明显的成效，得到了中央领导同志的肯定，受到了社会各界的好评。２００１年，是实现“十五”奋斗目标的起步之年。要继续按照“巩固成果，加大力度，搞好延伸，稳步推进”的思路，把这项深得民心的活动引向深入。为此，特作如下通知：
一、党的十五届五中全会通过的“十五”计划《建议》，描绘了我国在新世纪第一个五年经济和社会发展的壮丽蓝图。深入开展“百城万店无假货”活动，对规范经营行为，维护市场秩序，发展市场经济，顺利实现“十五”宏伟目标具有重要意义。各地要把这项活动作为贯彻落实十五届五中全会精神的一项具体措施，按照《
国务院关于开展严厉打击制售假冒伪劣商品违法犯罪活动联合行动的通知》要求，加强协调配合，精心
组织实施。要把“百城万店无假货”活动与创建文明城市、文明行业、文明企业结合起来，与保护消费者合法权益，开拓城乡市场结合起来，与增强
商业企业加入世界贸易
组织后的市场竞争能力结合起来，加强以诚实守信为主要内容的道德
教育，不断强化信用意识，提高
职业道德素质，在为广大消费者提供优质服务上，想更多办法，办更多实事。
二、继续推广
南京市湖南路坚持
教育与管理并重，创建促文明、文明促繁荣、繁荣出效益的经验，进一步加强“百城万店无假货”活动示范街建设。各地
商业、
工商行政管理、质量技术监督部门和
共青团组织，要把创建“批假维权、消费者满意街（区）”、“购物放心一条街”以及“百城万店青年文明号促销创效模范街”工作，作为“百城万店无假货”活动延伸的组成部分抓紧抓好，在这些街（区）条件成熟后，可申报全国“百城万店无假货”活动示范街。准备在“３．１５”国家
消费者权益日前夕，推出第四批全国“百城万店无假货”活动示范街，请各地做好推荐
工作，并于２月中旬上报名单。
三、示范商店是“百城万店无假货”活动的基础，要加强
职业道德教育，使“以真诚赢得信誉，用信誉保证效益”的口号变为广大职工的自觉行动。要强化内部管理，进一步完善“五联服务台一体化”的具体措施，完善“１２３１５”消费者投诉举报网络，坚持为民、便民、利民，积极推行无障碍退货、送货上门、跟踪回访等服务方式，为消费者提供更多的便利。要认真总结批发市场规范管理和文明服务等方面的经验，适当时候，选择一些条件具备的专业批发市场，作为全国“百城万店无假货”活动的示范市场推出。
四、把“百城万店无假货”活动与全国打假联合行动结合起来。各地经贸部门要充分认识这次打假联合行动的重要意义，引导和督促商品生产企业从源头上杜绝制造假冒伪劣商品。各级商品流通部门要义不容辞地站在防假批假的前列，坚决从流通环节堵住假冒伪劣商品进入市场。各级
工商行政管理、质量技术监督部门要切实加大对重点商品（假冒伪劣粮、棉、油、肉，以及农药、复混肥、种子、
建筑用钢材、汽车配件、卷烟、药品、一次性输液器、化妆品等）的打假力度，端窝挖点堵源头，狠抓
大案要案的查处，并向社会公布结果。要坚持打击与治理相结合的方针，加大对重点地区（区域性造假、区域性质量问题严重的地方）、重点市场（在全国影响恶劣的销售假冒伪劣商品集散地）的综合治理力度。同时，开展好“打假护农”的专项整治
工作。
五、各级团组织要积极
组织开展“百城万店青年文明号促销创效”活动，全国１００个城市、５万个
商业（服务）企业青年文明号集体及争创集体，要坚持开展以防假识假
宣传为主要内容的优质服务活动（具体活动方案由团中央另发）并把
共青团组织在“百城万店青年文明号促销创效”活动中的表现作为评选“青年文明号”的重要依据。
六、继续以“百城万店无假货”活动示范街、示范店为骨干，
组织货源下乡，把货真价实质优的日用消费品和农用物资送到农民手中。春节前后，５４条全国“百城万店无假货”活动示范街和２００家全国“百城万店无假货”活动示范店所在的大中城市，要重点做好这项
工作。“３．１５”期间，各地各部门要集中搞好打假
宣传咨询活动，使“百城万店无假货”活动形成高潮。
七、对“百城万店无假货”活动示范街和示范店要实行动态管理。中央和地方有关部门将通过明察暗访等多种方式，对全国“百城万店无假货”活动示范街、店进行检查，一旦发现有违反示范街、店标准的行为，将取消其称号，并予以曝光。请各地按照有关标准先行自查自纠，切实抓好日常监督管理
工作。要加强对“百城万店青年文明号促销创效”活动的检查，在报刊和青年文明监督投诉网站上公布参加“百城万店无假货”活动的青年文明号名单公开接受社会监督。
八、“百城万店无假货”活动影响的扩大，与新闻单位的支持分不开。中央和地方新闻单位要继续做好这项
工作，采用多种方式，及时报道各地开展活动的经验和做法，反映社会各界的呼声和要求，共同把“百城万店无假货”活动推向深入。春节前后及“３．１５”期间，报道要相对集中，形成较大声势。
