[摘 要] 我国
电子商务迅猛增长带动了信息技术应用网络化的发展。但其发展水平与国际相比尚有较大的差距。在
电子商务的安全、信用及金融服务等方面都存在着不同程度的问题,没有形成统一的地区协调。政府要加强宏观规划,完善网络贸易法律体系,营造良好的发展环境,促进
电子商务向纵深化、个性化、专业化、国际化方向发展。
一、我国电子商务发展现状
从国际范围看,我国在信息化方面还存在着程度很低的问题。但我国的
电子商务发展势头比较强劲。从1998年由ＩＴ业界和媒体宣扬
电子商务的概念起,在短短两年间,
电子商务已迅速进入实施阶段,新的
电子商务网站如雨后春笋般涌现出来。据中国
电子商务网的
统计,截至2005年年初,国内的网上商店已发展到500多家,许多传统行业的工业和
商业企业已开始登上
电子商务的舞台,网民数量急剧增加,已发展到1000万人。同时,境内外风险资金大量介入,国内知名网站如“新浪”、“搜狐”、“8848”等都相继获得境内外上千万美元的投资。更为重要的是:从政府到企业界;从社会各方面到一般消费者,对
电子商务的发展前景和巨大潜力认识愈来愈清楚,政府应积极支持
电子商务的发展。
二、我国电子商务发展中存在的主要问题
1 安全问题
我国目前尚不能批量生产自己的网络防火墙,许多
银行电子储蓄系统的密码仅有4位数字,没有系统制定技术防范措施与管理标准,法律对于
电子商务违法交易行为的认定尚处在摸索阶段。
2 信用问题
供需双方网上交易,相互信任是成交的根本保证。面对信用程度较低,三角债情况较为严重,假冒伪劣商品颇为泛滥的
商业环境,人们对
电子商务缺乏信用度,只能望而却步。
3 金融服务问题
由于金融服务的水平和电子化程度不高,资金流通方式落后,
银行卡使用不普遍,人们不习惯电子支付,电子消费人群相对较少。
4 人员素质和技术问题
目前,我国精通
电子商务的人才比较少,而人才的培养和技术的创新都需要一个周期,技术人才的短缺已经成为阻碍
电子商务发展的重要因素。
三、加快发展我国电子商务的建议
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电子商务要在发展中求规范、求质量
首先,中央和各地方政府要尽快建设新一代的高速信息传递骨干网络和宽带高速计算机互联网,提高上网速度,降低上网费用,构建能够满足社会经济发展需要的信息化基础平台。在此基础上组建并完善标准化、广域型、基础性的商品订货系统、商品交易网络、商品信息发布系统等电子网络体系,使尽可能多的企业、商品和商务活动进入
电子商务领域。其次,要制定实际措施鼓励企业加大信息技术升级和系统建设投入,尽快实现企业内部信息管理的电子化,为推动全社会
电子商务发展打下坚实基础。再次,积极研究、探索和创新企业开展
电子商务活动的新形式和新途径,把我国
电子商务建立在更广阔的发展平台上。
2 完善网络贸易的法律体系
要针对当前存在的问题,借鉴
电子商务发达国家的经验,结合我国实际,早日出台可具体操作的《
电子商务法》及相关法律,构建有利于促进我国
电子商务健康发展的法律体系。
电子商务法律体系既要符合我国的特点,又必须能够与国际接轨。新的
电子商务法规必须具有规范交易程序和行为、保障交易公平和安全、清晰界定责任的法律功效。
3 支持传统企业实现产品和服务贸易活动电子化
电子商务的核心内容是商务,而现阶段商务活动的主体依然是传统产业。离开这一主体,单纯依靠专业网络公司,商务活动的全面电子化是难以建立的。因此,只有传统企业的商务活动实现了电子化,才能实现经济运行的电子化。
4 加强规划和指导
电子商务是在高度依赖高新技术和众多社会公共产品、共用设施、公共资源的基础上,对传统商务模式的变革,其发生、发展是离不开政府支持的。商务活动的行政主管部门对
电子商务发展的规划、规范是不可或缺的。因此,作为商务活动行政主管部门,应切实担负起规划我国
电子商务发展方向,明确具体发展行为的责任。
四、我国电子商务发展趋势
21世纪将进入
电子商务时代,我们将别无选择地生活在这个时代。依笔者所见,今后我国
电子商务的发展将呈现以下趋势:
1 纵深化趋势
电子商务的基础设施将日臻完善,支撑环境逐步趋向规范,企业和个人发展
电子商务将向深度拓展。
2 个性化趋势
互联网的出现、发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放,个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。对所有面向个人消费者的
电子商务活动来讲,提供多样化的个性服务是历史的必然。
3 专业化趋势
一是面向个人消费者的专业化趋势。今后若干年内我国上网者仍将以中高收入水平的人群为主,他们购买力强,受
教育程度较高,消费个性化要求比较强烈。所以,提供一条龙服务的垂直型网站以及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。二是面向企业客户的专业化趋势。Ｂ2Ｂ
电子商务模式,以大的行业为依托的专业
电子商务平台前景看好。
4 国际化趋势
我国
电子商务企业将随着国际
电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业要同发达国家真正站在同一个起跑线上,变劣势为后发优势,无疑将
电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源提供有利时机。同时,国外
电子商务企业也将大力开拓中国市场。
5 区域化趋势
我国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来经济发展的阶梯性、收入结构层次性十分明显。在今后相当长的时间内,上网者仍将以大、中城市和沿海经济发达地区为主,Ｂ2Ｃ的
电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的
电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必将充分考虑这一现实,采取区域化战略扩大网上营销的规模和效益。
6 融合化趋势
电子商务将由最初的全面开展型走向新的融合。一是同类网站之间的兼并。目前大量的网站属于“重复建设”、定位相同或相近、业务内容趋同,激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出。二是不同类别网站之间互补性的兼并。国内处于领先地位的
电子商务企业在资源、品牌、客户规模诸方面的优势是相对的,国外著名
电子商务企业在扩张的过程中必然会采取收购策略,主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作是大势所趋。
作者:刘圣海 姜波 来源:
商业经济2005年第9期
